Сейчас мы с вами подробно разберём технологию подбора каналов трафика, чтобы вы могли применить её для своего бизнеса. А в конце расскажу как получить подборку каналов конкретно для вашей ниши без лишнего геморра.

Перед тем, как начнём, не лишним будет представиться.

Существует огромное количество различных каналов трафика (другими словами, каналов ЛИДогенерации): контекстная реклама, таргетинг, реклама на Авито, реклама на радио, наружка, телемаркетинг, СПАМ и т.п.

Все эти каналы можно условно разделить на 4 основные категории:

1. Входящие заявки (ВЗ)
2. Сарафанное радио
3. Партнёрка
4. Холодные заявки (ХЗ)

Входящие заявки (ВЗ) — это все виды рекламных каналов, которые генерят вам входящий поток ЛИДов.

По факту, это все виды рекламы и PR: тот же Яндекс.Директ, таргетинг ВК, Телеграм Ads, реклама на радио, билборды, листовки в почтовых ящиках и т. п.

Механика очень простая: клиент видит вашу рекламу — проблема, которую вы решаете, актуальна для него — клиент сам к вам обращается: звонит, пишет, идёт ногами.

Сарафанное радио – это когда ваш довольный клиент рекомендует вас другим людям.

Сарафан запускается только тогда, когда ваш продукт настолько хорош, что клиент не боится его рекомендовать другим.

Рекомендации - самые классные ЛИДы, потому что уже имеют определённое к вам доверие. Продавать им очень просто и конверсия в продажу таких ЛИДов стремится к 100%.

Партнёрка - это когда другие бизнесы или люди рекомендуют вашу компанию за какое-либо вознаграждение: финансовое или взаимную рекомендацию (они порекомендовали вас, а вы – их).

Партнёр может передавать вам ЛИДы или уже готовых клиентов. Конверсия в продажу здесь также довольно высока.

Холодные заявки (ХЗ) – здесь уже не клиент инициирует общение с вами, а вы сами.

Это могут быть холодные звонки, холодные обходы (вживую встречаетесь с клиентом), СПАМ-рассылки, Автопрозвоны и т.п.

Клиент не ждёт вашего звонка или сообщения. У него может даже и не быть сейчас актуальной потребности в вашем продукте. Однако не стоит делать скоропалительных выводов о том, что этот тип трафика не работает. Работает и очень даже эффективно. Но не для всякого бизнеса этот вариант подходит.

Все рекламные каналы, через которые вы можете получать входящие заявки, условно можно поделить на 3 категории:

1) Активная потребность. Это каналы трафика, где у клиента уже сформирована потребность в вашем продукте, и он активно ищет поставщика.

Работает просто: если я хочу купить утюг или найти поставщика металлопроката, я просто лезу, например, в Яндекс и вбиваю в строку поиска свой запрос. Здесь и появляется ваша реклама.

Примеры каналов трафика:

• Яндекс.Директ
• SEO оптимизация в Яндексе (Гугл сейчас не рассматриваем)
• Рекламные объявления на Авито
• Сервисы карт: Яндекс.Карты, 2Gis и пр.
• Размещение вашего предложения на специализированных порталах (optlist.ru, pulscen.ru и т.п.

2) Пассивная потребность. Это каналы трафика, где вы нацеливаете свою рекламу на широкую аудиторию. Среди этой аудитории есть небольшая доля клиентов с Активной потребностью. Но основная доля – это клиенты, у которых потребность в вашем продукте ещё не сформирована или эта потребность пока «не болит» (пассивная потребность). Эти клиенты в данный момент времени поставщика не ищут.

Примеры каналов трафика:

• РСЯ (рекламная сеть Яндекса)
• Таргетированная реклама в ВК
• Telegram Ads
• Reels или Shorts на YouTube
• Посевы рекламных офферов в ВК и Telegram
• Баннерная реклама на специализированных порталах
• Распространение листовок (почтовые ящики, раздача промоутерами и пр.)
• Наружная реклама

и т.д.

3) Тендеры. Тендеры работают на рынке В2В. Их объявляют компании, у которых есть Активная потребность – размещают своё ТЗ на специализированных площадках и ждут предложения поставщиков. Побеждает в тендере тот поставщик, который предложит самые выгодные условия. С ним и заключается контракт.

У каждого типа трафика есть свои Плюсы и свои Минусы. Идеального рецепта не существует. Для разных бизнесов и для разных задач бизнеса лучше подходят те или иные типы трафика.

Сравнительная таблица:

На данном шаге нужно определить, к какой категории клиентов относится ваша Целевая аудитория. Подсказка ниже:

Целевая аудитория, с которой работает ваш бизнес, делится по Типам и Потребностям.

Типы клиентов:
- В2С (business to customer): ваши клиенты – физические лица. Пример: интернет-магазин по продаже детских колясок. ЦА – родители, бабушки и т.п.
- В2В (business to business): ваши клиенты – другие компании. Пример: внедрение CRM-систем или продажа металлопроката. ЦА – другие бизнесы.

Виды потребностей:
- Периодическая потребность – клиенты с определённой периодичностью закупают продукты, которые вы продаёте. Пример: металлопрокат – периодическая потребность для клиентов, которые занимаются изготовлением металлоконструкций.
- Разовая потребность – клиенты покупают ваш продукт один раз. Следующая потребность может возникнуть, но не скоро. Пример: продажа детских колясок или строительство дома.

Таким образом, всю аудиторию можно условно поделить на 4 категории (см. рисунок выше):

1. В2С с Периодической потребностью
2. В2С с Разовой потребностью
3. В2В с Периодической потребностью
4. В2В с Разовой потребностью

Когда вы понимаете, к какой категории относится ваша ЦА, для выбора подходящих каналов трафика просто используйте таблицу ниже.

Сейчас поясню это правило – скорее всего у вас пока небольшой бизнес с чистой прибылью до 2 млн. руб. в месяц.

Если это так, то пока у вас сильно ограничены ресурсы: и временные, и финансовые. Вы не сможете одновременно качественно работать с 3 или 4 рекламными каналами. А стратегия «не поем, так понадкусываю», результата не даст.

Потому как, если вы размазываете своё время и рекламные бюджеты тонким слоем на 10 каналов трафика, на выходе вы получите 10 плохо работающих каналов трафика.

А если сконцентрируете своё внимание и бюджеты только на 1-2 каналах – вы сможете довольно быстро получить нужные результаты.

Так что, если вы пока малый бизнес, для вас существует отдельная технология по выбору наиболее релевантного канала трафика - какой конкретно канал на текущий момент времени в вашей нише качает лучше всего. Эту технологию оставим за рамками данного Гайда. Это отдельная большая история.

Эта Теория выведена из Практики, поэтому и в вашем конкретном случае: в вашем специфическом бизнесе, который находится в специфическом регионе РФ тоже совершенно точно будет работать.

Вот всего несколько примеров:

Пример 1.
Компания «Главстрой Экспертиза» (Москва). Занимаются строительной экспертизой.

т.А – все клиенты приходили от одного партнёра и был риск, что он уйдёт и оставит компанию без ЛИДов

т.В – начали напрямую работать с судами Москвы и области и получили стабильный поток ЛИДов со средним чеком в 3,6 раза выше, чем был. Объём продаж при этом вырос на 276%.

Пример 2.
Компания «Shadoof design» (Сургут). Студия потолков и освещения.

т.А – нет системного канала привлечения ЛИДов, они сами откуда-то приходят.

т.В – запустили партнёрский Отдел продаж и 36% продаж стали делать через новый канал.

Пример 3.
Юридические услуги (Красноярск).

т.А – клиенты приходят в основном по сарафану.

т.В – выстроили ЛИДген через Совместные эфиры и рекламу в Telegram Ads. Теперь заявки от новых клиентов стабильные и прогнозируемые.

Пример 4.
Компания «Электрондеталь» (Санкт-Петербург). Электрокомпоненты оптом.

т.А – несистемный ЛИДген.

т.В – выстроили системное привлечение новых клиентов через Холодные звонки.
Объём продаж вырос на 315% за 1 год.

…встают другие вопросы:

• Какие каналы запускать в первую очередь? Какие 1-2 канала трафика качать именно мне? Ранее говорили об этом важном правиле.
• Как найти грамотного подрядчика? Ведь 90% сливают бюджеты…
• У меня уже некоторые каналы работают, почему у меня всё равно мало ЛИДов?
• ЛИДы приходят, но мой Отдел продаж их постоянно сливает и жалуется, что «ЛИДы не те…»?
• Как выстроить в компании стабильный ЛИДген и продажи?

и т.д.

Ответы на эти вопросы вы сможете получить уже в индивидуальном порядке. Например, на бизнес-игре «Неделя Больших Продаж».

В ближайший понедельник мы стартуем новую Бизнес-игру «Неделя Больших Продаж».

Весь смысл в названии:
всю неделю я вместе с вами плотно работаю над увеличением продаж в вашем бизнесе. Задача – сделать максимум продаж на текущих ресурсах и заработать за неделю максимально возможное количество денег.

Даже если у вас длинный цикл сделки или бизнес стартовал 3 месяца назад – почти наверняка мы найдём с вами способы сделать продажи или максимально приблизиться к деньгам за эту насыщенную действиями неделю.

Как будет проходить бизнес-игра:
📌 На старте с каждым участником проводим Большой разбор. Его цель – вычленить всего 1-2 ключевых действия, чтобы молниеносно вырасти в продажах конкретно в вашей ситуации
📌 Неделя плотной совместной работы над вашими продажами в малой группе других предпринимателей
📌 Каждое утро проводим созвон-планёрку, чтобы обсудить результаты вчерашнего дня и спланировать действия на сегодня
📌 Чтобы в течение дня вы были заряжены на результат, каждый день для вас будут доп. мотивашки
📌 Для участников организуем закрытый чат для оперативной обратной связи: что делать, как делать, не получается сделать и т.п.
📌 Ежедневный план-факт, чтобы максимально сконцентрировать вас на результате
📌 В конце - Финальный разбор, на котором составим план действий: как в вашем случае увеличить продажи ещё в 1,5-2 раза и сделать этот результат устойчивым

Цель игры - заработать максимальное количество денег сейчас⚡ и заложить фундамент для системного увеличения продаж завтра 📈

Чтобы принять участие в игре надо выполнить всего 2 простых условия:
- Быть предпринимателем (это важно, т.к. качать будем именно ваш бизнес)
- Оплатить организационный взнос – 990 руб.

👉 Пишите мне в личку Телеграм @alex_stoyakin фразу «Бизнес-игра», чтобы следующую неделю провести на драйве и зафиналить её с крутыми результатами.