Почему в вашем бизнесе до сих пор нет мощного Отдела продаж?
вы слабо себе представляете как его создать
вы - «технарь», продажами никогда не занимались и не хотите
вы прекрасно владеете теорией, но на практике ничего не получается
вы считаете, что на рынке просто нет адекватных продавцов
вы постоянно тушите пожары и на полноценное управление Отделом продаж просто не хватает времени
вы уже несколько раз пытались выстроить Отдел продаж, но результаты оставляют желать лучшего
А тем временем…
ваш Отдел продаж продолжает генерировать одни проблемы, а не прибыль
на рынок выходят всё новые и новые конкуренты и зарабатывать на хлеб с маслом становится всё сложнее
ваша мотивация строить свой бизнес день за днём тает из-за безуспешных попыток наладить свои продажи
Может быть иметь мощный Отдел продаж дано только крупным игрокам, а малый бизнес вынужден всегда жить в состоянии хаоса и разрухи?
НЕТ
Выстроить мощный Отдел продаж в малом бизнесе – несложная управленческая задача.
Просто вы пока не понимаете как её решить...
Выстраивать в своей компании Отдел продаж – задача исключительно собственника компании. Это его ключевая компетенция. И делегировать эту задачу никому нельзя.
Жёсткая правда бизнеса
НО!
всего через 3 месяца вы гарантированно сможете
выстроить в своей компании мощный Отдел продаж
нанять и обучить крутых продавцов
вывести их на первые результаты
выстроить сильную систему управления своими продажами
Старший партнёр консалтинговой компании «МДД Групп».
Владелец 2х бизнесов: маркетинговое агентство «МДД Маркетинг» и консалтинговая компания «МДД Консалтинг».
Дипломированный бизнес-тренер, коуч и игротехник.
Автор книги «10 проверенных способов повысить продажи отдела В2В продаж».
Автор многочисленных публикаций в таких изданиях, как «Управление продажами», «Генеральный директор», «Босс», «Управление персоналом», «Business Excellence», «Управление сбытом» и т.д.
Действующий член Sales management association (SMA) и Association of professional sales (APS).
Лично проконсультировал более 550 компаний по всей России: от Калининграда до Красноярска.
Работал с компаниями из 30 отраслей: от производителей одежды до оптовой продажи нефтепродуктов.
Кто будет вашим наставником
Алексей Стоякин
Кого мы берём в Персональный коучинг до результата
собственников, чьи компании уже зарабатывают деньги, но Отдела продаж в них никогда не было
собственников, в Отделах продаж которых творится хаос и раздолбайство
Типовой план работы
в процессе работы план адаптируется под вашу ситуацию и ваш темп
Шаг 1
Шаг 1
Анализ текущей бизнес-модели
Разберём вашу стратегию развития и стратегию продаж
Проанализируем ваших конкурентов
Выясним, как устроены продажи у самых успешных игроков вашего рынка
Выясним почему клиенты покупают и почему не покупают у вас
Соберём и проанализируем статистику ваших продаж
Проанализируем текущую клиентскую базу
Шаг 2
Шаг 2
Стратегия продаж
Выделим наиболее прибыльные клиентские сегменты
Определим каналы привлечения клиентов
Поставим цель для Отдела продаж и декомпозируем её до показателей
Выберем подходящую структуру для вашего Отдела продаж
Вычислим необходимое количество продажников
Шаг 3
Шаг 3
Мотивация и Отчётность
Вычислим целевой совокупный доход продажника, чтобы он был счастлив и не смотрел "на сторону"
Просчитаем систему мотивации и KPI, определим нормативы
Сформируем систему Отчётности для вашего Отдела продаж
Шаг 4
Шаг 4
Модель продаж
Распишем этапы Воронки продаж
Разработаем убойный оффер для привлечения клиентов
Разработаем скрипты продаж на каждый этап Воронки
Пропишем ответы на Вопросы клиентов и отработки Возражений
Подготовим коммерческие предложения, прайсы, презентацию и др. рекламные материалы
Разработаем регламенты коммуникаций ваших продажников с клиентами
Шаг 5
Шаг 5
CRM-система
Выберем максимально подходящую для вашего бизнеса CRM-систему
Настроим CRM систему под специфику работы вашего Отдела продаж
Подключим IP-телефонию
Шаг 6
Шаг 6
Система обучения
Разработаем структуру автономной системы обучения для стажёров Отдела продаж
Подготовим обучающие материалы по ключевым разделам обучения: Продукт, Продажи и Бизнес-процессы
Разработаем упражнения, направленные на отработку необходимых навыков у стажёров
Оформим обучающие материалы для удобства и возможности их автономного использования
Шаг 7
Шаг 7
Найм продажников (в офис или на удалёнку)
Продумаем профиль успешного кандидата, способного выполнить ваши планы продаж
Пропишем вакансию под данный профиль и разместим её на площадках
Научимся отбирать правильных кандидатов
Подготовим анкеты и тестовые задания для собеседований
Проведём первые собеседования и наймём первых сотрудников в Отдел продаж
Шаг 8
Шаг 8
Управление Отделом продаж
Научимся контролировать продажников через систему отчётов и CRM
Запустим ежеДневные мероприятия для управления Отделом продаж
Запустим ежеНедельные мероприятия в Отделе продаж
Шаг 9
Шаг 9
Докрутка модели продаж
Проанализируем первые результаты продажников
Научимся определять проблемные зоны и ранжировать их по степени влияния на продажи
Внесём корректировки в модель продаж для увеличения эффективности
каждую неделю в специально отведённое время мы будем созваниваться с вами в скайпе, чтобы пошагово выстроить ваши продажи
2
Внедрение
в течение следующей недели вы занимаетесь внедрением тех инструментов, которые были разобраны во время скайп-сессии (многие элементы системы продаж мы будем создавать с вами прямо во время созвона)
3
Ежедневный контроль
мои помощники каждый божий день будут контролировать как у вас идут дела с внедрением инструментов, чтобы вовремя прийти вам на помощь и не дать «слиться»
4
Обратная связь
если во время внедрения возникнет ступор, вы просто пишите свой вопрос мне в WhatsApp и получаете развёрнутый ответ
5
Результат - Отдел продаж
всего за 3 месяца я помогу вам построить в вашей компании мощный Отдел продаж «с нуля». Гарантированно
Дополнительно у вас будут
Шаблоны
46 готовых для внедрения шаблонов Отдела продаж: система мотивации, вакансия, анкеты, скрипты, регламенты и т.д.
Библиотека
личная библиотека книг, конспектов, статей и тренингов по теме Продаж и Управления (доступ даётся при необходимости)
Контакты
контакты проверенных подрядчиков по настройке CRM, телефонии, маркетингу, копирайтингу и т.п.
ОКК
бесплатная работа на вашем проекте нашего Отдела контроля качества
HR-специалист
свой HR-специалист для первичного отбора и прозвона кандидатов (только в случае крайней необходимости)
Экстренная связь
возможность снять трубку, позвонить и получить ответ на свой вопрос в особо срочных случаях
Отдела продаж в компании не существовало. Продажами, отгрузками, бухгалтерией и другими вещами занимался собственник компании.
Были попытки создать отдел продаж. Люди приходили и уходили. Дольше 1 месяца никто не задерживался.
c нуля созданотдел продаж компании
За 2 месяца новый отдел продаж принес компании 2,5 млн. руб.
Ссылка на видео отзыв предоставляется по запросу.
Компания «ОптЛист» оптовый интернет-портал www.optlist.ru
Было
Стало
Никакого отдела продаж в компании не было. Вся компания состояла из собственника и нескольких сотрудников, которые наполняли портал контентом, проверяли новые зарегистрированные компании и т.д.
Все продажи осуществлялись сами собой. Только самые заинтересованные в продвижении клиенты сами покупали платное месячное размещение или разовые поднятия своей компании в общем списке.
С нуля создан отдел продаж компании и модель продаж
Новые менеджеры по продажам окупили себя в первый же месяц
Во второй месяц рост продаж составил 245%
В третий месяц рост продажотносительно предыдущего составил 198%
Отдела продаж в компании не существовало. Продажу новым клиентам осуществлял сам владелец компании. Старых клиентов вел клиентский менеджер.
Стояла задача создать Отдел продаж для нового направления компании – продажа кофе оптом. Периодически заявки на оптовую закупку поступали с сайта, но ни одна из этих заявок не превратилась в продажу. Таких заявок было крайне мало.
С нуля создан отдел оптовых продаж компании
Посредством активных продаж за 2 месяца новые сотрудники заключили 11 договор на оптовые поставки кофе
Холодные звонки помогли выйти на компанию Комус, переговоры с которой перешли в финальную стадию на момент окончания проекта
Ссылка на видео отзыв предоставляется по запросу.
Компания «Ортманн Бьюти» дистрибьютор европейской косметики премиум класса www.lancray-cosmetic.ru
Было
Стало
Отдела продаж в компании не было. Все продажи шли с наработанных ранее контактов собственника.
Стояла
задача создать Отдел продаж
для дальнейшего роста компании.
Создано 2 подразделения Отдела продаж: по работе с московскими компаниями и по работе с регионами.
Выстроены ключевые процессы работы Отдела продаж.
Отработана Модель продаж.
Менеджеры совершили свои первые небольшие продажи.
Ссылка на видео отзыв предоставляется по запросу.
Компания «молескинес.ру» эксклюзивный дистрибьютор легендарных блокнотов Moleskine в России и странах СНГ www.moleskines.ru
Было
Стало
Весь отдел продаж компании состоял из одного менеджера, который пытался совмещать работу с текущими и новыми клиентами и собственника компании, который выезжал на важные переговоры.
Компания приняла решение масштабироваться за счет привлечения крупных корпоративных клиентов.
С нуля создан отдел продаж компании
Выстроена модель продаж крупным корпоративным клиентам
За время проекта было заключено 87 партнерских договоров с рекламными и маркетинговыми агентствами
Продажи от новых клиентов составили 1,1 млн. руб.Новыми корпоративными клиентами компании стали: BMW Group Russia, Роснано, Nissan и т.д.
Компания «Русс Групп» производство и заправка картриджей www.russ-group.ru
Было
Стало
В компании уже существовал отдел активных продаж. Но собственника не устраивало 2 вещи:
1. слишком большая текучка – мало кто из менеджеров задерживался дольше 1-2 месяцев 2. менеджеры в своих продажах дорастали до 200 000 руб. и зависали на этом значении. Какая-то магическая цифра.
Стояла задача построить альтернативный отдел продаж и вывести его за 2 месяца на показатель 400 000 руб. чистой прибыли.
Новый отдел продаж за 2 месяца принес 423 000 руб. чистой прибыли. Запланированный показатель был выполнен на 105%
Менеджеры по продажам в день в среднем делают 80-90 холодных звонков (дозвонов)
2 менеджераиз 5 два раза подряд перевыполнили план продаж на 120-150%
Выполнять работу за вас проводить собеседования, разрабатывать регламенты, проводить совещания придётся вам.
Заряжать вас своей энергией «Давай! Ты можешь! Ещё разок!». Если вам не хватает внутренней мотивации выстроить Отдел продаж – лучше и не начинать.
Решать проблемы вашего бизнеса мы поможем выстроить работу мощного Отдела продаж в вашей компании. Но Финансы, Бухгалтерия, Маркетинг, Логистика и т.п. – не к нам.
по шагам проведёт вас по пути выстраивания работы мощного Отдела продаж
убережёт вас от неминуемых ошибок
поможет заточить все инструменты продаж под специфику вашей компании
будет всегда рядом, чтобы ответить на возникающие вопросы
вовремя скорректирует ваши действия по выстраиванию Отдела продаж
поможет выработать у вас навыки выстраивания и управления Отделом продаж
сэкономит вам 2-3 года жизни и 1-2 млн. руб.
Чем коуч поможет вам
И всего через 3 месяца вы «с нуля» создадите свой Отдел продаж, выведите его на первые результаты и выстроите в нём мощную систему управления. Гарантированно.