ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание консультационных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая оферта (далее - оферта) адресована физическим лицам и юридическим лицам (далее по тексту - Клиент) и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Стоякина Алексея Михайловича, действующий на основании Свидетельства о регистрации серия 77 №017127472 (далее – Исполнитель), заключить договор на оказание консультационных услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.2. Договор на оказание консультационных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель оказывает Клиенту платные информационно-консультационные услуги в виде online и offline мероприятий (вебинаров, тренингов, интенсивов, конференций, обучающих материалов, коучинговых сессий, далее – Мероприятие) и их записей (далее — Записи) при наличии свободных мест и/или соответствия Клиента необходимым критериям для получения услуги.
2.2. По настоящему Договору Исполнитель оказывает следующие услуги:
- подготовка программы Мероприятия
- разработка плана проведения Мероприятия
- предоставление доступа к Личному кабинету на сайте alexstoyakin.teachable.com
- предоставление записей мероприятий
- консультационное сопровождение (при наличии)
2.3. Условия, дата и время проведения Мероприятия указываются в Каталоге продуктов по адресу
alexstoyakin.com на соответствующей странице с описанием, а также могут сообщаться представителями Исполнителя лично Клиенту, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Клиента. При этом Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
2.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Клиентом.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Исполнитель обязуется: 3.1.1. Оказывать Услуги, предусмотренные Договором, добросовестно и профессионально.
3.1.2. Обеспечивать соблюдение конфиденциальности при оказании Услуг.
3.1.3. Оперативно принимать все необходимые меры к недопущению срыва оказываемых Клиенту Услуг.
3.1.4. Незамедлительно информировать Клиента в случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2. Клиент обязуется: 3.2.1. Обеспечить посещение Мероприятий. Непосещение Мероприятий Клиентом не является основанием для неоплаты Услуг.
3.2.2. Своевременно принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги.
3.2.3. Оплатить Мероприятие на условиях и по стоимости, указанным в разделе 2 настоящего Договора.
3.2.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Клиента, согласно п. 3.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора.
3.2.5. Представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Мероприятия в том случае, если Мероприятие предполагает необходимость выполнения такого задания.
3.2.6. Незамедлительно, а именно не позднее следующего рабочего дня после возникновения изменений, уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
3.2.7. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail), путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала прохождения Мероприятия, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
3.2.8. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Клиентов, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
4. ПРАВА СТОРОН 4.1. Исполнитель имеет право: 4.1.1. Получать оплату оказываемых Услуг.
4.1.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования их с Клиентом, при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких лиц как за свои собственные.
4.1.3. Не допускать Клиента к занятиям в случае не оплаты Услуг.
4.1.4. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения коучинговых сессий и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
4.2. Клиент имеет право: 4.2.1. В любое время проверять ход и качество оказания Услуг Исполнителем.
4.2.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 5.1. Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем одновременного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
5.1.1. Оформление Заявки на Мероприятие или заказ Записей в Каталоге продуктов по адресу
alexstoyakin.com на Странице Мероприятия и/или субдоменах сайта
alexstoyakin.com.
5.1.2. Оплата услуг Клиентом. Оплата услуг производится в любой форме, не запрещенной законодательством одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг
- путем оплаты банковской картой
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем.
5.1.4. При оплате услуг по настоящему Договору третьим лицом, в частности юридическим лицом, в назначении платежа обязательно указывается фамилия, имя и отчество (при наличии) или наименование лица, за которого осуществляется оплата.
5.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается в Каталоге продуктов по адресу
alexstoyakin.com на соответствующей странице с описанием, а также информация о стоимости может быть получена по телефону 8(495) 023-05-03.
5.3. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
5.4. После оплаты стоимости услуг, Клиент получает доступ к обучающим материалам, предусмотренным настоящим Договором.
5.5. Порядок рассмотрения рекламаций и возврата полученного аванса от Клиента:
- В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки Записей и/или получения доступа к Мероприятию Клиент может потребовать у Исполнителя и получить 100% возврат за приобретенную Запись и/или Мероприятие.
- В течение 12 (двенадцати) месяцев с момента покупки Записей и/или получения доступа к Мероприятию Клиент может потребовать у Исполнителя и получить 100% возврат за приобретенную Запись и/или Мероприятие в случае, если в течение 12 месяцев Клиент выполнил все рекомендации Исполнителя и посетил все Мероприятия, проводимые в течение 12 месяцев.
- Возврат осуществляется на основании письменного заявления Клиента с указанием его паспортных данных, способа, суммы и даты оплаты аванса Исполнителю, реквизитов возврата денежных средств Клиенту и приложеннной к заявлению копии паспорта.
- При осуществлении возврата денежных средств, Клиенту закрывается доступ ко всем ресурсам и услугам Исполнителя.
5.6. В случае если условием допуска к участию в Мероприятии является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Клиент предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
5.7. По завершению процесса оказания услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Клиента мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту i@alexstoyakin.com. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ 6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
6.2.Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3.Клиент не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Заключая настоящий Договор, Клиент дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
6.5. Заключая настоящий Договор, Клиент дает согласие на использование изображения Клиента, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Клиента на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу i@alexstoyakin.com.
7. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ 7.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.
7.2. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их предъявления и получения в письменном виде.
7.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они составлены в письменном виде и подписаны Сторонами.
8. ФОРС-МАЖОР 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
9. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.1.3. и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
9.2. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИП Стоякин Алексей Михайлович
Адрес: 117574, г. Москва, пр-д Одоевского, д. 7, к. 5, кв. 626
ИНН 681200500458
ОГРНИП 315774600158995
Банковские реквизиты:
р/с 40802810800000002227
в АО «Тинькофф Банк»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
i@alexstoyakin.com8 (495) 023-05-03